Esta política de privacidad explica cómo FameEX recopila, usa, procesa, divulga, comparte, transfiere y protege su información personal obtenida a través de FameEX y sus socios. "Nosotros" aquí se refiere específicamente a FameEX. Al recopilar información personal especificada por el usuario, todos nos basamos en los requisitos de las leyes y reglamentos correspondientes u órdenes gubernamentales, o en nuestras necesidades específicas. Para la información no esencial, tiene derecho a decidir si la proporciona. La falta de información no esencial puede impedirle usar ciertos permisos.

Lea detenidamente todo el contenido de esta política de privacidad. Una vez que visite FameEX, independientemente de si está registrado o iniciado sesión en FameEX, significa que conoce, comprende y acepta todos los términos de esta política de privacidad. Si su información se usa para otros fines no cubiertos por esta política de privacidad o los términos de servicio (incluidas otras reglas comerciales de FameEX), se lo notificaremos con anticipación y obtendremos su consentimiento.

Cuando realizamos negocios en el Espacio Económico Europeo (EEE), cumplimos con las disposiciones pertinentes del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) con respecto al manejo de información personal. La última política de privacidad también ha agregado elementos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Usamos cláusulas contractuales estándar, seguimos las decisiones apropiadas de la Comisión Europea sobre países específicos (si corresponde) y, después de obtener su consentimiento, transferimos estos datos a un tercer país de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

1. ¿Qué información recopilamos?

Los siguientes son los tipos de información que recopilamos cuando se registra en FameEX y utiliza los servicios de FameEX:

1.1 Información requerida para el registro

Al registrar una cuenta FameEX, debe proporcionar información de identificación ("información de identidad") que incluye dirección de correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, código de país, sexo, firma y contraseña. Para mejorar la seguridad de la cuenta, puede solicitar la verificación secundaria de Google o SMS. Para habilitar la verificación por SMS, debe proporcionar un número de teléfono móvil y para habilitar la verificación de Google, debe proporcionar un nombre de cuenta de Google.

1.2 Información requerida para el cumplimiento de las políticas regulatorias

Con el fin de cumplir con los estándares regulatorios de la industria global, los estándares regulatorios locales y las órdenes gubernamentales, incluida la lucha contra el lavado de dinero (AML), conozca a su usuario (KYC) y el financiamiento contra el terrorismo (CTF), cuando utiliza servicios específicos de FameEX. (como el comercio de activos digitales relacionados) Antes o durante el proceso, además de la información de identidad, debemos recopilar información personal como documentos de identificación (incluidos pasaportes, tarjetas de identificación de nacionalidad, números de pasaporte, información de identificación de nacionalidad e información de visa, etc. ) ("Información de supervisión"), le explicaremos específicamente el contenido y los requisitos de dicha información personal cada vez que recopilemos información, y tenemos el derecho de cambiar el contenido y los requisitos de la información recopilada de acuerdo con los cambios en las regulaciones de la industria global. estándares, estándares regulatorios locales u órdenes gubernamentales Esta disposición se aplica a las cuentas FameEX de usuarios individuales e institucionales .

1.3 Información requerida al utilizar los servicios de FameEX

1.3.1 Información de uso del servicio
Durante su acceso a FameEX y el uso de los servicios de FameEX, monitorearemos y recopilaremos (incluidos, entre otros) su número de teléfono, fecha y hora de acceso, tipo e identificación del dispositivo, sistema operativo y configuraciones relacionadas, navegador y tarjeta SIM y red. operador, dirección IP, información de GPS, información de la estación base, información de WLAN y otros datos relacionados ("información de uso del servicio"). Esta información puede ser obtenida directamente por FameEX o por terceros proveedores de servicios. La recopilación de datos sobre el uso de estos servicios ayudará al sistema a garantizar que nuestra interfaz sea adecuada para los usuarios en todas las plataformas, así como brindar apoyo durante las investigaciones criminales.

1.3.2 Información de la transacción
Para todas las cuentas corporativas y personales, recopilaremos diversa información ("información de transacciones") generada por transacciones que utilizan el servicio FameEX, incluidos (entre otros) instantáneas de depósitos, saldos de cuentas, registros de transacciones (como inicio de transacciones, método de pago, el precio de la transacción, la cantidad de la transacción, el tiempo de la transacción, la información de retiro y autorización, etc.), la actividad de la orden y los registros de distribución, etc. La recopilación de estos datos se utilizará para monitorear las transacciones sospechosas para prevenir el fraude del usuario y ayudar en el juicio de casos legales. , u otros propósitos revelados en esta política de privacidad.

1.3.3 Información de comunicación
Usted acepta que tenemos derecho a recopilar y utilizar la información ("información de comunicación") contenida o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe o que genere a través del uso del servicio FameEX pararlas finalidades divulgadas en esta política de privacidad. La información de comunicación incluye:
1) Todos los mensajes, solicitudes u otra información enviada por usted durante su contacto con FameEX;
2) Todas las comunicaciones y archivos adjuntos generados cuando realiza transacciones con otros usuarios u otros datos generados principalmente a través de comunicaciones con otros usuarios.

1.3.4 Información Financiera
Usted acepta que tenemos derecho a recopilar y utilizar la información financiera que incluyó o con la que se relacionó al usar el servicio FameEX para los fines descritos en esta política de privacidad, incluidos, entre otros, información de cuentas bancarias, historial de transacciones, datos de transacciones o reconocimiento de impuestos. . La recopilación de estos datos se utilizará para monitorear transacciones sospechosas para prevenir el fraude del usuario y ayudar en el juicio de casos legales u otros fines descritos en esta política de privacidad.

2. Cómo usamos su información

2.1 Prestación y mantenimiento de servicios

2.1.1 Utilizamos la información recopilada para implementar, mantener y brindar mejores servicios de FameEX (incluido, entre otros, el procesamiento de varias transacciones) y para verificar las identidades de los usuarios.

2.1.2 Usamos su dirección IP e identificador único almacenado en las Cookies para verificar su identidad y comportamiento y proporcionar servicios de FameEX. Debido a las obligaciones legales y los requisitos del sistema, no podemos brindarle la totalidad o parte de los servicios de FameEX en ausencia de datos tales como información de identidad, información reglamentaria, información de uso del servicio, información de comunicación o información de transacciones.

2.2 Proteger a los usuarios

2.2.1 Utilizamos la información recopilada para proteger las cuentas y los archivos de los usuarios de FameEX.
2.2.2 Utilizamos la dirección IP y los datos de las cookies para evitar ataques como spam, phishing y denegación de servicio distribuida (DDoS).
2.2.3 Analizamos las actividades de transacciones para detectar comportamientos sospechosos lo antes posible para evitar el fraude y el flujo de fondos hacia los malos.

2.3 Cumplimiento de leyes y reglamentos
Bajo el principio de respetar la privacidad personal y la seguridad de los datos, utilizaremos la información recopilada para cumplir con las obligaciones legales, cumplir con los requisitos gubernamentales y responder a las solicitudes razonables de los usuarios. En los casos en que sea realmente necesario, como para proteger los intereses significativos de los usuarios u otras personas físicas, para realizar fines de interés público y para perseguir nuestros intereses razonables (pero sin perjudicar los intereses de los usuarios), podemos procesar su información personal. información sin su consentimiento. A excepción de lo establecido en esta política de privacidad o los términos de uso, no divulgaremos ni proporcionaremos ninguna información personal a terceros sin la revisión del equipo legal y/o el consentimiento del usuario.



2.4 Con fines de medición, investigación y desarrollo
Analizamos los datos para comprender mejor cómo utiliza los servicios de FameEX. Nuestro equipo de operaciones realiza continuamente análisis de datos para garantizar que la experiencia del usuario se optimice continuamente y resuelve varios problemas encontrados en el proceso de uso de manera oportuna. Además, utilizamos estos datos para personalizar, medir y mejorar el contenido y el diseño de los servicios de FameEX, los sitios web y las aplicaciones de FameEX, y para desarrollar nuevos servicios. Monitoreamos continuamente la información de actividad del sistema y las comunicaciones con los usuarios para encontrar y resolver problemas rápidamente.

2.5 Comunicarse con los usuarios
Con el fin de comunicarnos directamente con los usuarios, recopilamos información personal de los usuarios, como números de teléfono móvil y direcciones de correo electrónico, para proporcionar a los usuarios soporte para órdenes de trabajo o para notificar a los usuarios sobre información relacionada con el inicio de sesión, la transacción y la seguridad de la cuenta en un manera oportuna. Si no recopilamos y procesamos información personal relevante antes de comunicarnos, no podremos responder a las solicitudes y preguntas enviadas por los usuarios. Todas las comunicaciones se almacenarán adecuadamente dentro de FameEX o el proveedor de servicios designado por FameEX, y se utilizarán para revisar la precisión, conservar como evidencia o cumplir con otras obligaciones legales o contractuales.

2.6 Cumplimiento de los términos de uso y otros acuerdos

2.6.1 La información personal recopilada también se utilizará para nuestro cumplimiento continuo y activo de los términos de uso y otros acuerdos alcanzados con los usuarios, que incluyen, entre otros, revisar, investigar y prevenir cualquier actividad potencialmente prohibida o ilegal que viole los términos de el acuerdo anterior, O divulgar información relevante a terceros de acuerdo con la autoridad estipulada en los términos del acuerdo anterior.
2.6.2 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la prestación de cualquier servicio de FameEX a cualquier usuario que participe en actividades que violen nuestros términos de uso u otros acuerdos alcanzados con el usuario.

2.7 Promover adquisiciones, fusiones o transacciones de empresas
Si es necesario para adquisiciones de empresas, fusiones u otras transacciones de empresas, podemos procesar cualquier información sobre su cuenta de FameEX y el uso de los servicios de FameEX.

2.8 Reembolso
Podemos compartir la información recopilada con sus árbitros, incluidospero no limitado a su información de identidad e información de transacción, por comisión u otros beneficios.

2.9 Para cualquier otro propósito
Podemos divulgar su información personal para otros fines que usted acepte.

3. Comercialización

3.1 Compartiremos noticias de la empresa, información promocional e información sobre productos y servicios proporcionados por FameEX con usted de vez en cuando. Podemos compartir datos personales con terceros para ayudarnos con proyectos de marketing y promoción, o para enviar información de marketing. Al utilizar FameEX, acepta esta política de privacidad y acepta dicha información de marketing.

3.2 Tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que dejemos de contactarlo con fines de marketing o enviarle información relevante. Si no desea que lo contactemos con fines de marketing en el futuro, envíe un correo electrónico a Service@mail.fameex.info.

3.3 Para información importante relacionada con el producto, como actualizaciones de políticas/términos y avisos de operación, no podrá optar por no recibir dicha información.

4. Cómo almacenamos y protegemos su información
Almacenamos su información personal de forma segura en un espacio de almacenamiento seguro tolerante a fallas encriptado con los estándares de la industria, y tomamos una serie de medidas de protección de seguridad para garantizar que la información del usuario no se pierda, abuse o altere, incluyendo pero no limitado a:

1) Medidas físicas: los datos físicos que contengan su información personal se almacenarán en un lugar bajo llave;

2) Medidas electrónicas: Los datos informáticos que contengan su información personal se almacenarán en sistemas informáticos y medios de almacenamiento sujetos a estrictas restricciones de inicio de sesión;

3) Medidas de gestión: Solo el personal autorizado por nosotros puede acceder a su información personal, y este personal debe cumplir con nuestras normas internas para la confidencialidad de la información personal. También hemos adoptado estrictas restricciones de acceso a archivos;

4) Medidas técnicas: utilice tecnologías como Cifrado de capa de conexión segura para transportar y almacenar su información personal, y utilice diversas tecnologías de seguridad generales actuales y sistemas de gestión de apoyo para reducir la filtración, el daño, el uso indebido y el riesgo no autorizado de su información personal. acceso, divulgación y modificación no autorizadas; al transmitir y almacenar información personal confidencial (incluida la información biométrica personal), adoptaremos medidas de seguridad como encriptación, control de autoridad, desidentificación y desensibilización;

5) Otras medidas: Nuestro servidor web está protegido por un "firewall".
A pesar de la implementación de las medidas técnicas y de seguridad antes mencionadas, no podemos garantizar la absoluta seguridad de la transmisión de datos en Internet, por lo que no podemos garantizar absolutamente que los datos personales que nos proporcione a través de nuestra plataforma estén seguros en todo momento. Usted acepta que si alguna de sus fugas de información y otras pérdidas son causadas por negligencia grave o no intencional, incluidos, entre otros, ataques de piratas informáticos, cortes de energía o fallas técnicas inevitables, en la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables.

Si sospecha que se ha filtrado su información personal, especialmente la información de su cuenta o contraseña, congele su cuenta de FameEX de inmediato y comuníquese con el equipo de atención al cliente de FameEX (Service@mail.fameex.info).
6) Nuestra Visión y Esfuerzos en ALD/CFT
En FameEX, siempre estamos motivados para avanzar en la dirección de la seguridad y protección del usuario. Estamos aquí para crear un entorno sostenible y seguro para todos los participantes. Si bien mantenemos la seguridad y protección del usuario en nuestra ética de trabajo, no podemos descartar la aplicación y el cumplimiento de la ley. Junto con otras medidas de seguridad, FameEX vigila de cerca las reglas y regulaciones vigentes con respecto a la tecnología Crypto y Blockchain en todo el mundo. Por lo tanto, todos nuestros usuarios deben pasar por KYC (Conozca a su cliente) que permitirá a FameEX obstaculizar cualquier acto AML (Anti-lavado de dinero) y CFT (Financiamiento antiterrorista) (si corresponde). Estamos abiertos a trabajar en colaboración con los legisladores para mejorar el estándar de la industria y la protección del usuario mientras mantenemos alejados a los malos.

5. Transmisión y transferencia de datos
Usted sabe y comprende que en las siguientes circunstancias, tenemos derecho a transferir o almacenar toda o parte de la información personal recopilada o almacenada en otros países y regiones que no sean su país de nacionalidad, país de residencia habitual o el país donde el servidor se encuentra, sin su consentimiento por separado:

1) Con base en la necesidad de proteger, procesar, analizar y usar razonablemente la información personal;
2) Necesario para cumplir con los términos de uso u otros acuerdos alcanzados con el usuario;
3) Necesario en función del interés público;
4) la transmisión es necesaria para establecer, ejercer o defender nuestros derechos, nuestros socios u otros usuarios;
5) Las demás circunstancias que exijan las leyes u órdenes gubernativas.

6. Galletas

6.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeñas cantidades de datos que se envían a su navegador y se almacenan en el disco duro de su computadora para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visita FameEX, podemos recopilar automáticamente su información a través de cookies o tecnologías similares.

6.2 Cómo usamos las cookies
Usamos cookies de varias maneras para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, que incluyen:

1) Mantener su estado de inicio de sesión;
2) Registrar sus hábitos y preferencias al navegar por los distintos módulos de FameEX;
3) Usar Google Stats a través de Cookies para registrar nuestro desempeño y verificar el efecto de la publicidad en línea.

6.3 ¿Qué cookies utilizamos?
Utilizamos muchos tipos diferentes de cookies, que incluyen (pero no se limitan a):

1) Cookies funcionales
Utilizamos estas cookies para que podamos reconocerlo en FameEX y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Estas preferencias pueden incluir su dispositivo,sistema operativo, idioma preferido, ubicación y otros datos de la sesión. Utilizamos una combinación de cookies propias y de terceros.

2) Cookies de marketing
Usamos estas cookies para recopilar información sobre su visita a FameEX, el contenido que ve, los enlaces que sigue e información sobre su navegador, dispositivo, dirección IP y URL de referencia. A veces compartimos ciertas partes de los datos con terceros con fines de marketing. También podemos compartir datos en línea recopilados a través de cookies con nuestros socios de marketing. Esto significa que cuando visita otro sitio web, ese sitio web puede mostrarle anuncios basados en sus patrones de navegación en FameEX.

6.4 Cómo gestionar las cookies
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies. Puede elegir configurar su navegador para que no acepte Cookies, o notificarle tan pronto como se instalen las Cookies. Pero si configura prohibir las cookies, es posible que no pueda activar o usar ciertas funciones de esta plataforma.

7. ¿Qué derechos de protección de datos tienes?
Queremos asegurarnos de que comprende completamente todos sus derechos de protección de datos. A menos que las leyes, reglamentos u órdenes gubernamentales dispongan lo contrario, cada usuario tiene los siguientes derechos:

1) Derecho de acceso: tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos una copia de sus datos personales, y podemos cobrarle una pequeña tarifa por proporcionar este servicio;
2) Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier información que considere inexacta, y también tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que considere incompleta dentro de un límite razonable;
3) Derecho de supresión: en algunos casos, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales;
4) Derecho a restringir/rechazar el procesamiento: En determinadas circunstancias estipuladas por la ley o especialmente solicitadas por nosotros, tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos/rechacemos el procesamiento de sus datos personales; pero sabe que restringir/refutar el procesamiento de datos personales puede resultar en que algunos servicios de FameEX no se le puedan proporcionar;
5) El derecho a la portabilidad de los datos: en determinadas circunstancias estipuladas por la ley o especialmente solicitadas por nosotros, tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que recopilamos a otra organización o directamente a usted. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por proporcionar este servicio.

8. Políticas de privacidad de otros sitios web
Si visita cualquier enlace a otras plataformas de terceros o sitios web/aplicaciones de socios en FameEX, debe aceptar y cumplir con las políticas de privacidad independientes de esa plataforma o socio de terceros. No somos responsables del contenido y las actividades de estas plataformas o socios.

9. Revisión de la Política de Privacidad
Ajustaremos esta política de privacidad de vez en cuando de acuerdo con los cambios en la ley o nuestra práctica de recopilación, procesamiento y uso de información personal. Las revisiones de la política de privacidad no se notificarán por separado. Debe consultar la política de privacidad regularmente y prestar atención a sus revisiones. Si no está de acuerdo con el contenido revisado, debe dejar de acceder a FameEX inmediatamente. Cuando se publique la versión actualizada de la política de privacidad, su acceso continuo a FameEX significa que acepta el contenido actualizado y acepta cumplir con la política de privacidad actualizada.

10. Contáctenos
FameEX respeta la libertad y los derechos de todos los usuarios. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o si desea enviar una solicitud de protección de datos, comuníquese con nosotros (Service@mail.fameex.info).